Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khán giả của bạn là điều quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Dù là công ty lớn hay nhỏ, bạn luôn nên đầu tư vào những khoảnh khắc mà khách hàng tương tác trực tiếp với thương hiệu của bạn. Trong thời điểm mở hộp, bao bì hấp dẫn hoặc ấn tượng có thể nâng tầm thương hiệu của bạn và giữ cho người mua luôn hứng thú.
1. Unboxing là gì?
Unboxing (mở hộp) là hành động đơn giản khi khách hàng mở một sản phẩm mới khỏi bao bì của nó. Dù chỉ là cảm giác vô thức, việc mở sản phẩm mới mang lại niềm vui. Khi khách hàng mở hộp sản phẩm mới, bạn đang tác động đến cảm xúc của họ thay vì lý trí.
Source image: Internet
Bao bì của bạn đang kể một câu chuyện về thương hiệu – một câu chuyện mà khách hàng sẽ muốn chia sẻ với bạn bè và tiếp tục nghe đi nghe lại. Thực chất, bao bì hấp dẫn khiến chúng ta cảm thấy vui vẻ, trong khi bao bì không hấp dẫn thì ngược lại.
Cuối cùng, unboxing có thể:
- Giúp thương hiệu của bạn thể hiện bản thân.
- Khuyến khích sự trung thành của khách hàng.
- Giúp bạn tăng cường sự hiện diện trên mạng xã hội.
2. Những Cách Đơn Giản và Hiệu Quả Để Nâng Cao Trải Nghiệm Mở Hộp
2.1 Tùy chỉnh bao bì của bạn
Một chiếc hộp nâu đơn giản không phải là điều thú vị nhất khi nhận được qua bưu điện, nhưng một chiếc hộp độc đáo sẽ để lại ấn tượng. Bạn có thể làm điều gì đó đơn giản như in logo của mình lên hộp, hoặc thiết kế cầu kỳ tùy ý. Hãy đảm bảo bạn tuân thủ các hướng dẫn thương hiệu để hộp của bạn dễ nhận diện.
Source image: Starprint Vietnam
Mỗi thương hiệu đã điều chỉnh bao bì của mình phù hợp với đối tượng mục tiêu, biến khoảnh khắc mở hộp thành một trải nghiệm, thay vì chỉ là một khoảnh khắc ai đó xé hộp và ngay lập tức vứt bỏ nó.
2.2 Tận dụng tất cả các giác quan
Khi ai đó mua sắm tại cửa hàng thực tế, họ có thể cầm một món đồ lên và trải nghiệm nó bằng hầu hết, nếu không phải tất cả, các giác quan của họ. Khi bạn ở trực tiếp, bạn có thể chạm vào món đồ, nhìn thấy nó trực tiếp, thậm chí ngửi thấy nó nếu đó là sản phẩm như nước hoa hoặc nến. Bạn thậm chí có thể nghe thấy những thứ như nhạc nền.
Source image: Internet
Tất cả những điều bạn đang trải nghiệm với mỗi giác quan thiết lập tâm trạng nhiều hơn một chút. Bạn không nhận được thậm chí một nửa điều đó khi mua sắm trực tuyến, nghĩa là khách hàng của bạn đang bỏ lỡ hơn một nửa trải nghiệm mua sản phẩm của bạn. Không dễ để tái tạo trải nghiệm mua sắm trực tiếp trong một chiếc hộp, nhưng bạn vẫn có thể đảm bảo rằng bạn tác động đến nhiều hơn một giác quan. Hãy cân nhắc thêm những thứ như kẹo (tác động đến vị giác), hoặc đầu tư vào giấy lụa sang trọng như lụa để tác động đến xúc giác.
2.3 Thêm giá trị
Một bổ sung hiệu quả nhưng đơn giản khác cho bao bì ý nghĩa là chèn thêm. Chèn có thể bao gồm nhiều loại mặt hàng, bao gồm thông tin cơ bản về công ty của bạn, mã giảm giá, nhãn dán vui nhộn, ghi chú viết tay hoặc mẫu thử miễn phí. Nếu bạn chọn bao gồm một chèn in, chỉ cần đảm bảo rằng thiết kế của nó sạch sẽ và hấp dẫn về mặt thị giác và thông tin ngắn gọn, hữu ích cho khách hàng của bạn. Mã giảm giá là một lựa chọn tuyệt vời cho chèn, vì nó giúp đưa khách hàng của bạn quay lại và chi phí rất ít cho bạn.
Source image: Internet
Một doanh nghiệp thành công không chỉ dựa vào việc thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân những khách hàng cũ. Cách bạn trình bày thương hiệu và sản phẩm của mình trong điểm tiếp xúc cuối cùng đó rất quan trọng đối với sự thành công lâu dài của doanh nghiệp bạn. Starprint Vietnam có thể cung cấp nhiều giải pháp để nâng cao trải nghiệm mở hộp của thương hiệu bạn thông qua bao bì độc đáo.
Liên hệ với chúng tôi TẠI ĐÂY